廣州廣告設計公司眾包銷售和關鍵時刻

廣州廣告設計公司銷售曾經是少數人的工作，但隨著經濟放緩，很快就發現銷售必須成為所有工作描述的一個特征。從利用他的聯系人進入一些新帳戶的 CFO、將聯系人添加到銷售數據庫的項目經理或重新訪問過去客戶聯系人的客戶支持人員——每個人都有自己的角色。協作式銷售方法是競爭優勢和整體收入表現的新來源。廣州廣告設計公司在這個充滿挑戰的時代，傳統的職位描述和角色劃分是多余的。在銷售和業務發展方面需要“全員參與”，這一點再明顯不過了。我們將這種趨勢稱為“銷售開源”。

銷售需要新的協作

組織不能再將銷售單純地留在銷售部門的領域。公司必須將他們的業務開發工作開源到銷售部門之外，以創建一個“虛擬銷售團隊”。廣州廣告設計公司銷售曾經是少數人的工作，但隨著經濟放緩，很快就發現銷售必須成為所有工作描述的一個特征。從利用他的聯系人進入一些新帳戶的 CFO、將聯系人添加到銷售數據庫的項目經理或重新訪問過去客戶聯系人的客戶支持人員——每個人都有自己的角色。協作式銷售方法是競爭優勢和整體收入表現的新來源。

眾包您的銷售

廣州廣告設計公司的組織每天都會接觸到數百甚至數千名客戶和潛在客戶——這是您的銷售人員接觸到的數量的許多倍。利用此活動是眾包您的銷售和營銷。基本理念是每個人都可以在幫助尋找下一個客戶以及保持和發展現有客戶方面發揮作用。對于某些人來說，這是一個主要角色，例如外出和與潛在客戶會面。對于其他人來說，這可能是一個次要的角色，例如廣州廣告設計公司確保客戶滿意，或者為發送給客戶和潛在客戶的公司時事通訊做出貢獻。可能性的列表是無窮無盡的——您的公司可以通過數百種方式使用眾包將其信息進一步推向市場。

示例包括更多人：

? 更積極地參加活動。

? 更加努力地在活動中建立網絡。

? 廣州廣告設計公司參加專業團體的理事會。

? 通過LinkedIn 共享聯系人并向您的組織應該聯系的人介紹。

? 介紹在貴公司應向其銷售的帳戶中工作的姐夫。

? 要求客戶和供應商進行介紹和推薦等。

眾包勝過招聘新的銷售人員

廣州廣告設計公司在大多數組織中，除了讓每個人都參與銷售之外，別無選擇。即使廣州廣告設計公司在財務上可以將銷售團隊增加三倍，這也不會提供替代方案，廣州廣告設計公司最能代表貴公司的人通常是您現有的團隊，而不是新聘用的銷售人員。我們的經驗表明，招聘新銷售人員的成功率只有三分之一或四分之一。即使是那些確實取得成績的人也可能需要長達九個月的時間才能生效。因此，雇用新的銷售人員不一定是解決方案。此外，與銷售人員相比，買家通常更喜歡與專家、技術人員和從業人員打交道。在復雜的 B2B 銷售世界中，您的團隊不僅對產品的了解，而且對客戶行業的了解是銷售成功的關鍵。這是新的銷售人員所沒有的至關重要的 X 因素。

廣州廣告設計公司在您的客戶中進行眾包

然后是最后一個，但絕對重要的群體，您需要為您的銷售和營銷做出貢獻。那是您的客戶和潛在客戶。最能推銷您的解決方案的人不在您的工資單上，而且他們永遠不會。

然而，他們可以：

? 廣州廣告設計公司比任何新聞稿都更能吸引客戶的注意力。

? 比任何宣傳冊都更有效地進行溝通。

? 說服力勝過任何銷售人員。

這些人會說您客戶的語言，并且確切地知道他們最關心的問題。這些人是你的客戶。很多時候，推薦和推薦——可能是最強大的銷售線索形式——被我們處理的銷售人員中只有不到 40% 的人積極尋求客戶推薦或推薦以出售給他人。那么，在過去的一年中，有多少客戶被要求推薦？這很重要，因為廣州廣告設計公司推薦的關閉率可能是正常銷售線索的兩到三倍。除了更高的贏率外，推薦還可以加快購買周期并提高銷售業績。

廣州廣告設計公司銷售各個方面的

協作當然，協作并不僅限于產生潛在客戶，它在銷售的所有階段都發揮著重要作用，即使在銷售完成之后也是如此。因此，基于團隊的銷售方法興起。你會記得我們談到參與投標和管理重大合同的團隊越來越像聯合國！在 1980 年代，航空業為我們帶來了“關鍵時刻”的概念——客戶和潛在客戶與您的業務的每一個接觸點或互動——它是人員、流程和系統。那是在諸如開源或眾包之類的術語被設計出來之前很久，但原理是完全一樣的。正如 SAS 的 Jan Carlzon所說，每次客戶與貴公司雇用或代表貴公司的人接觸時都是關鍵時刻——這種互動決定了客戶的印象、體驗和滿意度。這些關鍵時刻也是銷售機會——就像銷售人員的推銷、演示或建議一樣強大。